【2026年最新】外壁塗装の業者選びで失敗しない5つの基準|プロが教える納得感のある会社の選び
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外壁塗装をしたいけど、どこの業者も同じことを言っているように見えて、決め手がわからない…

金額が安いほうがいいのか、大手などの高くて安心できるほうを取るべきなのか、判断基準が知りたい
外壁塗装は、人生で何度も経験する工事ではありません。
だからこそ業者選びを間違えると、
- 相場以上の費用を払ってしまう
- 数年で塗膜が剥がれる
- 「こんなはずじゃなかった」と後悔が残る
といったトラブルにつながりやすい工事でもあります。
この記事では、外壁塗装の現場を熟知している立場から、価格や肩書きに惑わされず、本当に信頼できる業者を見抜くための5つの判断基準を解説します。
- 外壁塗装業者を見極める「本質的」な5つの判断基準
- 資格・見積・保険が「ある=正解」ではない落とし穴
- 大手・地元業者・専門店の違いと選び方の考え方
1.外壁塗装業者の選び方で「資格・許可」をどう判断すべきか
資格や許可は信用の材料にはなるが、安心の決め手ではない
資格や許可は、あくまで「最低限のハードル」を越えているかどうかの目安であり、資格があるから安心、というわけではありません。
外壁塗装の塗装技能士は技術への姿勢の現れ
塗装技能士(1級・2級)は、一定の知識と経験を証明する国家資格です。
- 1級: 実務経験7年以上
- 2級: 実務経験2年以上
重要なのは、「有資格者が現場を管理・点検しているか」です。
資格があること自体よりも、その知識を現場の劣化診断にどう活かしているかをチェックしましょう。
建設業許可などの許可よりも「誠実な運営」が大切
許可を持っている大手でも、実際の施工は下請けに丸投げ……というケースは少なくありません。
大切なのは、許可という形式以上に、「一軒一軒の現場に対して、どれだけ責任を持って向き合っているか」です。
2.外壁塗装業者選びで失敗しないための「保険・保証」の確認法
大切なのは「何かあった時にどう動くか」を説明できるか
「保証10年です」という言葉だけで安心するのは禁物です。
「何か起きたとき」の具体策を聞く
大切なのは、「保険に入っているか」よりも「トラブル時にどう動くか」の説明力です。
- 工事中の事故(足場が倒れた、車を汚した)への備え
- 数年後に不具合が出た際の対応フロー
これらを具体的に、嫌な顔をせず答えられる業者は、リスク管理が徹底されています。
こんな外壁塗装業者は要注意
- 工事後についてきいても「大丈夫ですから」で終わらせ、具体的な保証内容については答えない
- 保証の中身を把握していない
- 質問すると話題を変える
3.自社施工の業者は「選び方の正解」なのか?
誰が判断し、誰が工事をするかが明確な業者を選ぶ
完全自社施工の最大のメリットは、
- 現地調査の判断がそのまま現場に反映される
- 中間マージンが発生しにくい
という点です。
ただし、大手でも「現場管理を誰が行うか」が明確であれば、検討の価値はあります。
4.見積書から「誠実な外壁塗装業者」を見抜く重要ポイント
一式=悪ではない。悪いのは説明できない一式。
よく、「一式=悪」と決めつける記事も多いですが、プロの視点では一概にそうとは言えません。
本当に避けるべきなのは「一式表記」そのものではなく、「中身を説明できない、根拠のない一式」です。
見積書にある「一式」についての内容をきちんと説明できるか
建物形状や劣化状況によっては、細かく面積が出せない補修作業もあり、その場合「一式」という表記になることがあります。
その際は「この一式には、具体的に何の作業が含まれているのか」を質問してみてください。
しっかりとしている業者であれば以下の「良い例」のように具体的に説明してくれるはずです。
- 良い例: 「こちらの一式には、ひび割れ20箇所の補修と洗浄が含まれます」と即答できる。
- 悪い例: 「一式は一式です」と濁す。根拠のない一式は、後から追加費用が発生するリスクの塊です。
5.【種類別】あなたに合った外壁塗装業者の選び方チャート
外壁塗装の業者選びでよくある誤解が、「結局どの業者が一番いいの?」という考え方です。
結論から言うと、万人にとっての正解は存在しません。
大切なのは、
- 今の家の状態
- どこまで直したいか
- どこにお金をかけたいか
- どこは割り切れるか
この条件に 合っている業者かどうか です。
| 業者タイプ | メリット | 注意点 |
| 塗装専門店 | 専門知識が深く、コスパ最強 | 会社ごとの品質の差が激しい |
| リフォーム店 | 屋根や内装もまとめて頼める | 塗装の実績が少ない場合がある |
| ハウスメーカー | 圧倒的なブランド安心感 | 中間マージンで費用は1.5倍〜になる場合も |
| ホームセンター | 相談のしやすさ・窓口の多さ | 実際の施工者が見えにくく、品質管理が不透明 |
業者別の比較については下記の記事で詳しく解説しています。
まとめ|「安さ」ではなく「納得感」で選ぶ
外壁塗装で後悔しないために最も重要なのは、スペックの比較ではなく、「なぜこの工事が必要なのか」をあなたが納得できるまで説明してくれるかどうかです。
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